不只是寫手!運用科技來管理與服務客戶 「交點文化」訪談

尚未評論

文章導覽

「協助客戶找到品牌、產品定位,規劃出可執行的商業模式」是「交點文化股份有限公司」的核心價值,這幾年內容、專案行銷的人才很多,當大家還在埋頭寫企劃案時,交點文化的負責人黃敬峰早已開始將提案流程數位化,來看看這位20歲就創業的老闆,為什麼這麼肯定數位科技和NexTrek吧!

因為沒有人能滿足我的需求 所以自己創業

交點文化負責人黃敬峰,大家習慣叫他阿峰,現年34歲,從20歲就開始自行創業,原因很簡單,因為市場上沒有人能滿足他的需求,所以跳出來做。他覺得自己最大的特色是很會做人脈串聯和交流,過去他曾在行政院擔任副召集人,現行也在青年諮詢委員會擔任委員,跟許多官員共事過,所以很清楚政府單位的想法,因此成立公司協助中小型企業向政府申請補助案。

阿峰說申請補助案是一項勞力密集的工作,他想把補助案的申請流程數位化,現行只要輸入相關資料,每個案子從第一天接案到結案,都能產出行程表,並透過Google Calendar來管理,提案的流程,有製作簡報、企劃撰寫、管考人員進行核銷等等,大約有12~18個月漫長的流程,有了SOP,服務客戶和內部管理更有執行效率了。

交點文化已輔導超過200間公司,客戶群主要有軟體服務業、群眾募資以及在台北市設立的微型創業組織。

認識NexTrek如獲至寶 成元老級鐵粉

NexTrek是最適合中小企業使用的會計軟體,將應收款管理的一清二楚!

認識NexTrek之前阿峰和大多數人一樣,使用EXCEL記帳,他說:「太痛苦了!無法形容那種感覺…」在找記帳軟體的過程中,他發現了來自美國的QuickBook,覺得Mobile版的介面實在是太驚人了,可惜QuickBook沒有興趣進軍台灣市場。後來他在網路上看到NexTrek後,簡直如獲至寶!他說:「我很多客戶都是中小型公司,我知道他們帳記不好,應收款有沒有收也搞不清楚,NexTrek真的很適合中小企業。」

NexTrek工具於2018年正式上線,而交點文化從2018年10月就開始使用,是最忠實的鐵粉之一。

NexTrek不只是SaaS工具,更是People as a Service

老闆只在乎誰還沒有付錢和現金流的問題

阿峰認為NexTrek工具最大的特色之一,只要輸入流水帳就能產出財務報表,現行中文體系沒有其他SaaS服務工具可以做到。光財務報表就能解決很多問題,產出老闆能看懂的報表,就不用痛苦研究數字的變化。他說:「我最喜歡應收報表,老闆只在乎誰還沒付公司錢和現金流的問題!這功能對我來說真的超棒的。」

他進一步表示,使用NexTrek還能幫助公司內部建置記帳的SOP,系統化的記帳,輸入金額、發票等資訊。如果有員工問他某筆付款記錄或是發票,他都和員工說:「先去查NexTrek!」

NexTrek的客服很有溫度!

身為元老級客戶,阿峰一路見證NexTrek成長,像是財務報表變多、還可以增加帳號登入使用數,NexTrek是一家不斷再追求進步的公司,除了功能面上,他也非常肯定NexTrek的客戶服務,他說:「NexTrek不只是Software as a Service,更是People as a Service,客服很加分,對比一般的SaaS服務,更有溫度!」

💡行業特色:NexTrek解決-#應收款管理、 #追蹤現金流、 #財務報表、#客戶服務、#建立記帳SOP

因為喜歡 所以幫忙推廣NexTrek

阿峰說他很常推廣NexTrek給客戶使用,因為介面簡單、操作容易,真的很適合剛創業的公司使用。他都會客戶說,外帳交給會計師,內帳用NexTrek記錄,因為公司的損益還是要自己記錄才會清楚!作為鐵粉級客戶,黃敬峰衷心希望NexTrek能推出更易用的Mobile版,因為老闆其實比較在乎Dashboard,如果隨時可以看到就會更加分!

希望運用科技解放大腦

阿峰認為現在很多人都用頭腦工作、再用手思考,現在科技越來越發達,但很多創業者和使用者都沒有好好運用,因此對於未來展望,他希望能解放大家的大腦,運用科技幫助業務開發、讓服務性質為導向的公司、事務所能更有效率的工作。

交點文化股份有限公司 小檔案

創辦人黃敬峰
主要業務輔導客戶申請政府補助案
定期舉辦「交流聚會」、「翻轉校園」活動
撰寫企畫案
公司網站FB粉絲專頁https://www.facebook.com/crosspoint0505/
NexTrek 適用於中小企業、微型組織、個人工作室等行業類型,是一套專為非財會背景出身的人而研發的財會工具,👉 點擊官網註冊,立即體驗14天免費試用之旅 
更多資訊:
官網免費試用: https://www.nextrek.co/
NexTrek幫助中心: https://help.nextrek.co/
FaceBook: https://www.facebook.com/NexTrek.co/
近期教學活動:https://nextrek.info/lecture/blog

YouTube頻道:https://nextrek.info/video
立即分享這篇文章

關於藍途記帳

以專業又好上手的企業記帳工具出發,提供即時、可信賴的財務報表資訊,讓中小企業管理者可以輕鬆掌握真實的經營成果、勾勒未來的經營藍圖。

官網免費試用: www.nextrek.co
藍途幫助中心: https://help.nextrek.co
報名課程講座:https://nextrek.info/lecture/blog

文章導覽

雲端記帳與金流管理工具